Circuito Integrado - Blog do Informática da Folha
 

Circuito Integrado deseja um feliz Natal

RoRoRo

Amigos do blog,

Todos nós desejamos um grande Natal, com luzinhas piscantes que prenunciam um 2009 brilhante.

Obrigado a todos que passaram por aqui e que nos presentearam, ao longo do ano, com críticas, dicas, sugestões e informações.

Em 2009, nos econtramos por aqui e, quem sabe, por aí!

Abraços e beijos.

Abraços e beijos.

 

Escrito por Gustavo Villas Boas às 14h37

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Gerente do Google responde a críticas sobre rotas de transporte público

Outro lado

Entrei em contato com o Google a respeito das rotas de transporte público do Google Maps. Eis a resposta de Marcelo Quintella, gerente de produtos:

"O sistema contempla sim o Metrô. Ocorre que os tempos estimados para os ônibus estão mais curtos, o que resulta na preferência do sistema para resultados de informações de ônibus. É algo que está sendo verificado para ter o máximo de precisão possível. Estamos trabalhando para resolver isso em duas frentes: a primeira é com a própria SPTrans, que é quem nos fornece as viagens e tempos estimados. A segunda é realizar uma pequena mudança na interface na qual sempre retornaremos ao usuário uma opção de viagem no "outro" meio de transporte. Isso significa que mostraremos todas as opções para o usuário -- em outras palavras, mesmo que seja verdade que o tempo estimado de ônibus seja melhor que o de metrô, ainda assim mostraremos a viagem de metrô. A estimativa de tempo de viagem da SPTrans precisa ser aprimorada. Eles estão trabalhando para aperfeiçoar as estimativas. Devemos ter novidades já no início de janeiro.

Vale ressaltar também que o serviço não foi lançado com falhas, mas com um nível razoável de precisão. Além disso, esses problemas, apesar de muito relevantes, não afetam 100% dos usuários. De qualquer forma, como acontece com todos os produtos do Google já lançados até hoje, nós trabalhamos com o conceito de "beta perpétuo". Ele funciona para praticamente todos os nossos produtos, inclusive os mais amadurecidos, como Orkut, Gmail e YouTube. Isso significa que o produto nunca está pronto: ele está constantemente e ininterruptamente sendo aprimorado. É política conhecida do Google lançar produtos e receber comentários de usuários. Poderíamos ficar em testes internos por muito tempo sem nunca chegar a 100% de perfeição. A maneira de descobrir os problemas que mais afetam os usuários é simples: ouvindo deles próprios. O usuário é quem mais entende dos dados, mais do que a SPTrans ou o Google. Por isso aprimoramos nossos produtos por meio dos comentários dos usuários. Os bons e os ruins, como acontece sempre."

Escrito por Rafael Capanema às 16h44

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PERFIL

O blog Circuito Integrado é uma extensão da cobertura dos mundos da tecnologia e da internet publicada semanalmente no caderno Informática da Folha. É produzido pelo editor Rodolfo Lucena e pelos repórteres Daniela Arrais, Amanda Demetrio e Rafael Capanema com a participação de diversos colaboradores do caderno.

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